株洲公交巴士有限責任公司(簡稱巴士公司),原名巴士股份株洲公交有限責任公司,是由株洲市公共交通有限責任公司和上海巴士實業集團資產經營有限公司共同出資成立的國有股份制企業,于1997年元月23日正式掛牌營業,是全國首家跨地域聯合經營的股份制公交企業,也是省內第一家實施無人售票式運作的公交企業。
公司在冊員工942人,車輛673臺,擁有營運線路42條,線路總長度409公里,資產總額1.196億元。年運營里程2500萬公里,客運量7545萬人次。公司以經營城市公共交通運輸、城市客運出租、汽車零配件批零兼營、汽車修理、現代服務業為主,具備為政府、企業、學校提供各種類型的定制公交服務能力,并可根據企事業單位和個人的特殊需求,單獨設計和開通定制公交線路。自公司成立以來,運用現代企業管理模式,堅持以人為本,走安全、創新、便捷、科技創業之路,依靠政府支持和優質服務站穩了市場,贏得了市民和乘客的支持與認可。公司現為中車集團、田心工業園、三一重工、南方航空動力研究所、三三一醫院、南方中學、二中、楓溪中學、白鶴中學等三十多家市區企事業單位和社會團體提供定制公交服務出行。
公司始終堅持"綠色巴士,服務到家"的經營方針,把服務當作企業的生命,堅守乘客利益高于一切的經營理念,努力做好安全、便捷、舒適的交通出行服務工作,公司已通過IATF16949: 2016 質量體系和GB/T 33000-2019安全生產標準化一級企業認證,并建有完善的客服監督體系和服務標準網絡,以優質的服務承諾,盡心盡力讓每一位乘客滿意認可。
"綠色巴士,服務到家",是公司成立以來一直恪守遵循的服務理念。公司擁有專業化管理團隊和規范服務流程,為乘客出行提供全過程的監督管理,最大限度服務于乘客。公司以"便民、科技、綠色、幸福"發展戰略為指導,根據客流需求規劃設計公交出行線路,全力滿足企事業單位交通出行需求,讓乘客出行更安全、更方便、更快捷,踐行"人民公交為人民"的宗旨。
歷經二十六年發展歷程,公司先后打造出了"全國工人先鋒號"公交巴士清石基地,"全國文明線路"T1路線,全國巾幗文明示范崗、全國公路交通運輸系統"模范職工小家"T33路線,全國青年文明號11200車組,省工人先鋒號T17、T45路線,"郭英勞模創新工作室"等一系列榮譽;同時也涌現出了"全國五一巾幗標兵"、"全國最美公交司機"、全國交通系統"勞動模范"、省、市兩級黨代表、省優秀共產黨員、市勞模郭英,省勞模楊大宇、市勞模李光輝、省五一勞動獎章李靖、市勞模龍四友、市五一勞動獎章、市黨代表羅利等一大批先進典型,他們是巴士人的代表和榜樣,也是巴士風雨歷程的見證者和創造者。
凝心聚力擔使命,奮楫篤行啟新程。公司經營團隊在市政府和總部黨委的領導下,不忘初心、牢記使命、滾石上山,篤定前行,以昂揚向上的狀態投身建設新時代人民滿意的公交事業!